リピートしてくれないのは忘れているだけ～新規集客よりも睡眠顧客の掘り起こし

新規集客よりも睡眠顧客の掘り起こしを。

って、以前参加したセミナーで教わった。ほんとそうだな。

自分もだれかにとって睡眠顧客になってる。客って、とにかくわがままな存在で、面倒くさがりで、忘れっぽい。

だから、忘れてるだけであって面倒であってわがままなんだ。

だから、買うの忘れてるよ！って教えてくれたら買えるのに、教えてくれないから買えないんだよ。

いやいや、自分で注文すればいいでしょ？って、それをやるのが面倒なんだよ。。。

だから、なくなりそうになったら「お忘れじゃないですか？こちらで買えますよ」って、リンク付きでメール一本くれたら買うのに。

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みたいなことなんですよね？これをシステム組んで自動化。。。

偉そうに言ってるけど自分のことになると途端にできなくなるのも世の常です。笑

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