素敵なお客様を紹介してもらうために必要なたった一つの大事なこと
2018/12/14
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最近、いろんな人がいろんな『素敵な人』を紹介してくれるんです。
その昔事業がうまくいかずに大変だった頃、お客様を紹介してほしいと言ってもほとんど紹介してもらえなかったのに、
いまは何も言わなくてもお客様が勝手に?笑、素敵な人を紹介してくれるんです。お客様じゃない友達まで、素敵な人を紹介してくださるんです!
・紹介してほしい=自分中心
だったのが、
・目の前にいるお客様の満足度を高めること
を意識するようになったからかな?
満足度を高めるためには、やっぱり全力そそがないといけないんだけど、
・この人のためなら!
・何としてもこの人の役に立ちたい!
って思えるような人じゃないと、なかなか全力注げません。
そんな『理想のお客様』をきめたことから、流れは変わったような気がする。
誰でもいいから紹介して!では紹介のしようもないし、紹介者責任もあるからね。
あ、この前そう言われて断ったらブロックされちゃったけど笑。
お客様や友達が、自信を持って紹介できる人間になりたいものです。
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